文字是传达复杂信息的有效方式。相对于掺杂着个人感性理解的图形而言，文字语言更显得直接与理性，其交高的可读性直接影响到西安标识牌制作厂设计的成功与否。大部分情况下导向标识中信息的主要表达者就是文字，包括文字内容的表达和文字形式的设计及编排。

在导向标识系统中，文字主要用于环境空间名称的定义和环境使用信息的介绍。每一个空间环境都会被赋予一个名称，这些名称多以文字的方式标示在整个系统中，在标识的相互联系中传递着信息。

多种语言文字的表达在导向标识中的使用已经很常见，尤其是中文和英文的双语标识更是已经成为最基本的要求，多语言使用的准确性在文字设计中也是非常重要的环节。

而文字要素中重要的是字体的选择和编排，在西安标识牌制作厂的设计中，字体选择并没有绝对的标准，主要是要能达到良好认读性和视觉效果，字体造型风格能与环境建筑风格特征相协调。中文字体有印刷体、书法体和美术体之分，常用的包括黑体、宋体、楷体等。英文也有印刷体和书法体之分，印刷体又分衬线体和无衬线体；文字的大小对于信息的认读非常重要。导向标识中文字大小的确立受到字体造型、信息载体形式、板式设计、浏览距离、阅读高度、信息量多少等多种因素的影响，还要考虑使用者行走、驾驶等不同的活动状态特征和环境功能特征。

文字编排也是导向标识中文字处理的重要环节，一般情况下，版面文字应该横向布局，中文在上，拼音或英文在下；文字内容分布应充实均匀且位置居中。同时为了保证良好阅读性文字编排应整体对齐。西安标识牌制作在文字元素的运用上还需不断进步。