文字是传达复杂信息的有效方式。相对于惨杂着个人感性理解的图形而言，文字语言更显理性与直接，其较高的可续性直接影响到导向系统设计的成功与否。西安标识牌制作认为大部分情况下，导向标识中信息的主要表达着就是文字，包括文字内容的表达和文字形式的设计及编排。

在标牌和标识系统中，文字主要用于环境空间名称的定义和环境使用信息的介绍。每一个空间环境都会被赋予一个名称，这些名称多以文字的方式标示在整个系统中，在标识的相互联系中传递着信息。空间名称的命名一般采用具体名称和数字字母编码的形式。以具体名称命名的空间，大部分情况下载导向标识系统中直接使用实际全称，但有时因为名称过于复杂而标识版面有限，则需要对空间名称进行提炼和概括，同时务必要保证系统中所有信息载体上的同一信息要一致。用数字和字母编码命名的空间，则要充分发挥其内在逻辑联系进行文字的表达。另外多种语言的表达在导向标识中的使用已经很常见，尤其是中文和英文的双语标识更是已经成为最基本的要求，多语言使用的准确性在文字设计中也是非常重要的环节。

文字编排也是导向标识中文字处理的重要环节。西安标识牌制作在标识设计制作中，除阅读效果的考虑外，文字编排还要结合信息的逻辑秩序进行考虑，也要根据环境的特征进行针对性设计，与特定环境相协调，并考虑整体版式效果的统一和与版面其他要素的协调。